Kann ich eine Hotel-Bewertung im Internet als Beweis für einen Mangel nehmen?

Gerichte können solche Bewertungen als Indiz heranziehen, aber kein Garant für Tatsachen. Es bedarf konkreter Beweise (Fotos, Mängelanzeige, Zeugenaussagen). Hotel-Bewertungen zeigen eine Tendenz, aber jede Bewertung ist subjektiv. Für die rechtliche Durchsetzung muss man den individuellen Mangel beweisen, der während des eigenen Aufenthalts vorlag.