Wie funktioniert die ‚Selbstbindung‘ durch Verhaltensregeln (Code of Conduct)?

Unternehmen können sich im Rahmen eines Code of Conduct strengere Regeln auferlegen als das Gesetz fordert. Das kann Image- und Vertrauensbildung fördern. Allerdings muss man sich daran halten, sonst drohen (wenn es im UWG oder Verträgen verankert ist) Konsequenzen. Der Code of Conduct ist meist nicht rechtsverbindlich, zeigt aber der Öffentlichkeit Engagement für bestimmte Standards. Bei Verstößen kann es negative Publicity und Glaubwürdigkeitsverluste geben.