Was ist eine ‚Buchungsbestätigung‘ und warum ist sie für den Vertragsschluss so wichtig?
Was ist eine ‚Buchungsbestätigung‘ und warum ist sie für den Vertragsschluss so wichtig?
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Frage vom Besucher
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15.12.2024
Reicht auch eine mündliche Zusage vom Veranstalter?
Website-Administration
16.12.2024
Antwortdatum: 16.12.2024
Meist kommt der Reisevertrag verbindlich zustande, wenn der Kunde ein Angebot annimmt und der Veranstalter die Buchung schriftlich oder in Textform bestätigt. Die Buchungsbestätigung dient als Beleg, welche Leistungen vereinbart sind. Mündliche Zusagen können ebenfalls bindend sein, doch die schriftliche Form vermeidet Streit über Inhalt und Preis.
Ich nutze oft externe Dienstleister und frage mich, welche Verpflichtungen ich eigentlich selbst einhalten muss. Muss ich zum Beispiel den Dienstleister über alle Risiken und Besonderheiten informieren, oder reicht es aus, den Auftrag kurz zu beschreiben? Wie sieht es mit Mitwirkungspflichten aus?
Bei einem geplanten Unternehmenskauf habe ich gehört, dass man immer eine Due Diligence machen sollte. Ist das gesetzlich vorgeschrieben, oder dient das eher der Risikominimierung?
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