Was kann ich tun, wenn das Reisebüro falsche Auskünfte über Visa oder Impfungen gab? - Anwalte-de.com
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Was kann ich tun, wenn das Reisebüro falsche Auskünfte über Visa oder Impfungen gab?

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Frage vom Besucher

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10.01.2025

Trägt das Büro dann die Kosten für meine gescheiterte Einreise?

Website-Administration 11.01.2025
Antwortdatum: 11.01.2025

Ja, wenn das Reisebüro vertraglich oder offensichtlich als Fachberater auftritt und falsche oder unvollständige Informationen gab, haftet es für den daraus entstandenen Schaden. Die Beweislage kann schwierig sein. Man muss nachweisen, dass man sich auf deren Aussage verlassen hat. In der Praxis gewähren Reisebüros selten umfassende Garantien, sondern verweisen auf die Konsulate. Trotzdem kann bei eindeutiger Falschinformation ein Schadenersatzanspruch bestehen.

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