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Was muss ein Reiseveranstalter bei der Informationspflicht beachten?

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Frage vom Besucher

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18.11.2024

Ich habe gehört, dass Veranstalter bereits vor Vertragsabschluss bestimmte Daten bereitstellen müssen, beispielsweise über Reiseziel, Leistungen und Stornierungsbedingungen. Was genau ist vorgeschrieben?

Website-Administration
23.11.2024
Antwortdatum: 23.11.2024

Nach dem Pauschalreiserecht muss der Veranstalter in einem standardisierten Formblatt alle wesentlichen Angaben nennen: Reiseleistungen, Gesamtpreis, Zahlungsmodalitäten, Rücktrittsrechte, wesentliche Merkmale der Reise sowie Namen und Kontaktdaten. Diese Informationspflicht sorgt für Transparenz und erlaubt dem Reisenden eine fundierte Entscheidung. Werden Angaben geändert, muss der Veranstalter das vor Abschluss klarstellen.

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