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Was muss ich tun, wenn meine Reiseleitung vor Ort unauffindbar ist?

keine Antworten

Frage vom Besucher

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29.10.2024

Ist das ein Mangel oder muss ich selbst improvisieren?

Website-Administration
02.11.2024
Antwortdatum: 02.11.2024

Ist eine Reiseleitung zugesagt, aber nicht verfügbar, stellt das einen Reisemangel dar. Man kann beim Veranstalter oder seiner örtlichen Agentur reklamieren und Abhilfe fordern. Entweder wird ein Ersatz-Guide gestellt oder man erhält eine Preisminderung. Muss man selbst improvisieren (z.B. Ausflüge selbst organisieren), kann man den Mehraufwand oder den entgangenen Nutzen geltend machen.

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