Was tun, wenn mir bei Buchung doppelte Abschlussgebühren berechnet werden?
Was tun, wenn mir bei Buchung doppelte Abschlussgebühren berechnet werden?
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Frage vom Besucher
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17.12.2024
Ist das unzulässig?
Website-Administration
21.12.2024
Antwortdatum: 21.12.2024
Fehlende Transparenz bei Gebühren ist unzulässig. Ein Reiseanbieter muss den Endpreis klar ausweisen und darf keine versteckten Kosten nachträglich aufschlagen. Entdeckt man doppelte oder unerwartete Positionen, kann man die Zahlung verweigern oder eine Korrektur fordern. Ungültige Preisbestandteile in AGB können unwirksam sein, dann bekommt man zu viel gezahltes Geld zurück.
Ich möchte meinen Kunden bei jedem Einkauf ab 50 Euro ein kleines Geschenk geben. Muss ich das gesondert auszeichnen, oder reichen Plakate, die die Aktion bewerben? Kann es Probleme geben, wenn das Geschenk eigentlich nur für Erwachsene gedacht ist?
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