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Wie kann ich Beweisprobleme bei mündlichen Dienstleistungsverträgen vermeiden?

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Frage vom Besucher

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09.01.2025

Ich habe mit einem Techniker mündlich abgesprochen, welche Leistungen er erbringen soll und zu welchem Preis. Jetzt bestreitet er bestimmte Punkte. Wie sichere ich mich ab, wenn ich keinen schriftlichen Vertrag habe? Gibt es anerkannte Beweismittel?

Website-Administration 11.01.2025
Antwortdatum: 11.01.2025

Auch mündliche Dienstverträge sind gültig, doch im Streitfall ist die Beweislage schwierig. Sie können Zeugen, etwa anwesende Personen, benennen. Ebenso helfen schriftliche oder elektronische Dokumentationen (E-Mails, Protokolle, Chatverläufe), die den mündlichen Inhalt bestätigen. Notieren Sie möglichst zeitnah die wesentlichen Punkte und senden Sie eine Zusammenfassung an den Dienstleister. Bleibt das unbestritten, gilt es als Indiz. Grundsätzlich ist eine schriftliche Form empfehlenswert, um spätere Konflikte zu vermeiden. Ohne ausreichend Beweise kann ein Gericht die Aussagen abwägen, was oft zu einem unsicheren Ausgang führt.

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