Wie verhält sich ein Reisender bei Streit über das Hotelniveau am besten, um später Ansprüche geltend zu machen?

Ideal sind Fotos, Videos und schriftliche Dokumentation der Mängel (z.B. verschmutzte Anlage, defekte Klimaanlage). Zusätzlich sollte man die Beschwerde dem Hotel oder der Reiseleitung schriftlich mitteilen. Zeugen können hilfreich sein. All dies erhöht die Beweiskraft, wenn man später Minderung oder Schadensersatz fordert. In der Praxis ist sorgfältige Dokumentation entscheidend.