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Wann gelten Pauschalreise-Ansprüche und welche Rechte hat der Verbraucher?

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Frage vom Besucher

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03.11.2024

Reiserecht, Hotelmängel, Flugausfall – was hat das mit Verbraucherrecht zu tun?

Website-Administration 07.11.2024
Antwortdatum: 07.11.2024

Pauschalreisen werden durch die Pauschalreise-Richtlinie und das BGB (ab § 651) geregelt. Wer eine Pauschalreise bucht (mindestens zwei Reiseleistungen zu einem Gesamtpreis), hat besondere Rechte bei Mängeln: z.B. Preisminderung, Schadensersatz wegen vertaner Urlaubszeit, Rücktritt bei erheblichen Änderungen. Der Reiseveranstalter muss bei Mängeln Abhilfe schaffen. Das liegt im Kernbereich des Verbraucherschutzes im Tourismus.

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keine Antworten
29.10.2024
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