Kostenlose Frage an einen Anwalt in Berlin

Immer wieder liest man Klauseln wie ‚Keine Rückgabe möglich‘. Sind solche Formulierungen wirksam?

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Viele Verbraucher kennen es: Man bestellt etwas im Internet und kann es binnen 14 Tagen zurückgeben. Aber wer hat dieses Recht, wofür genau gilt es, und wie läuft der Widerruf ab?

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Seit einigen Jahren muss beim Kauf im Internet ein deutlich beschrifteter Button („zahlungspflichtig bestellen“) vorhanden sein. Warum war diese Regelung nötig und was bezweckt sie?

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Viele Vorverkaufsstellen gewähren kein Widerrufsrecht, ist das erlaubt?

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