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Warum sind sogenannte ‚Allgemeine Verbraucherschutzvorschriften‘ in Europa vereinheitlicht?
- 08.12.2024
keine Antworten
Vorteil des EU-Binnenmarkts oder pure Bürokratie?
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- Welche Rechte haben Verbraucher bei Vertragsabschluss über Apps und digitale Plattformen?
Welche Rechte haben Verbraucher bei Vertragsabschluss über Apps und digitale Plattformen?
keine AntwortenGelten da andere Regeln als im normalen Fernabsatz?
Antwortdatum: 02.01.2025
Grundsätzlich gelten dieselben Fernabsatzregeln auch für App-basierte Verträge: Transparente Informationen, Widerrufsrecht (ausgenommen bei sofortiger Leistung digitaler Inhalte). Der Kunde muss vor Vertragsschluss klar sehen, welche Kosten anfallen. Digitale Plattformverträge sind meist B2C-Geschäfte mit denselben Pflichten wie Website-Shops. Neuere Regelungen zum Digitalkaufrecht regeln z.B. Updatepflichten für Apps und digitale Produkte. So werden Verbraucher auch im App-Store geschützt.
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