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Was ist ‚Sofortüberweisung‘ und wieso muss man sich mit TAN etc. einloggen?
- 26.12.2024
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Verletzt das Verbraucherrecht oder Bankensicherheit?
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Warum muss ein Händler über Verbraucherrechte informieren?
keine AntwortenBei vielen Online-Shops sieht man ellenlange Texte zu Widerruf und Datenschutz. Aber ist das nicht übertrieben und wo ist das geregelt?
Antwortdatum: 13.11.2024
Gesetzlich vorgeschrieben sind Informationspflichten, etwa durch das Bürgerliche Gesetzbuch, das Fernabsatzrecht und die Verbraucherrechterichtlinie der EU. Händler müssen Verbraucher über wichtige Punkte wie Identität des Anbieters, Produktdetails, Preise, Lieferkonditionen, Widerrufsrecht und Datenschutzerklärung informieren. Diese Transparenz soll Missverständnisse und Betrug verhindern und einen fairen Wettbewerb sichern. Missachtet ein Händler die Pflichten, drohen Abmahnungen oder Bußgelder.
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