Antwortdatum: 10.01.2025
Das Widerrufsrecht im Fernabsatz (Online, Telefon, Katalog) ermöglicht es Verbrauchern, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt meistens, sobald der Verbraucher die Ware erhalten hat. Der Händler muss den Käufer über dessen Widerrufsrecht klar und verständlich informieren. Erfolgt der Widerruf ordnungsgemäß, muss der Händler den Kaufpreis erstatten, und der Verbraucher schickt die Ware zurück, wobei in manchen Fällen der Händler die Rücksendekosten trägt.