Wie wird Streit mit der Versicherung außergerichtlich beigelegt?

Ja, es gibt eine neutrale Schlichtungsstelle für Versicherungen (Ombudsmann). Versicherte können sich kostenfrei an den Ombudsmann wenden, wenn sie mit einer Entscheidung der Versicherung nicht einverstanden sind. Der Ombudsmann prüft die Rechtslage und versucht eine Einigung zu vermitteln. Seine Empfehlungen sind für den Versicherer bis zu einem bestimmten Streitwert bindend, für den Versicherten aber nicht. So kann man kostengünstig Konflikte lösen, ohne gleich vor Gericht zu ziehen.