Antwortdatum: 11.12.2024
Ja, der Versicherungsombudsmann ist für fast alle privaten Sparten zuständig, einschließlich Lebensversicherung. Man kann sich kostenfrei an ihn wenden, wenn man mit dem Versicherer nicht einig wird. Er prüft den Fall unparteiisch. Bei Streitwerten bis 10.000 Euro ist seine Entscheidung bindend für den Versicherer. Für den Verbraucher ist es unverbindlich, er kann bei Nichtgefallen immer noch vor Gericht gehen.